Retourenlabel-API für Reverse Logistics im E-Commerce
Erzeugen Sie Retourenlabels und Rücksendeanleitungen als PDF aus E-Commerce- oder Supportdaten, mit etikettengroßen Seiten, Barcodes und Template-Nachdrucken.
/api/v1/pdf/render Retourenlabel-PDFs oder Rücksendeanleitungen aus RMA-, Kunden-, Artikel-, Ziel- und Barcodedaten rendern, damit ein Retourenportal dem Kunden ein deterministisches Dokument bereitstellen kann.
Wann diese API passt
- Ihr System hat RMA und Rücksendeautorisierung bereits erstellt.
- Ein Carrier- oder Retourensystem hat Label-Nutzdaten oder Trackingdaten bereits geliefert.
- Sie benötigen ein PDF-Label oder eine Anleitung, die heruntergeladen, per E-Mail versendet oder nachgedruckt werden kann.
- Dasselbe Retourenlabel-Layout soll über Template Render wiederverwendet werden.
Was sie nicht ersetzt
- Sie erwarten, dass gPdf die Retoure genehmigt, Porto kauft oder eine Carrier-Sendung erstellt.
- Sie benötigen direkte Carrier-API-Orchestrierung.
- Sie benötigen Druckerbefehl-Ausgabe wie ZPL.
Welchen Endpoint aufrufen
/api/v1/pdf/render
JSON Render ist der Standardpfad für diesen Workflow.
/api/v1/template-render
Nutzen Sie dies, wenn der Workflow den zugehörigen API-Pfad, einen Template-Vertrag oder eine Capability-Abfrage braucht.
Minimaler Request
POST /api/v1/pdf/render - Retourenlabel mit RMA-Barcode.
{
"pages": [
{
"size": "label_4_6_in",
"elements": [
{
"type": "text",
"x": 5,
"y": 8,
"content": "RETURN TO",
"style": { "font_size": 9, "font_family": "NotoSans-Regular" }
},
{
"type": "text",
"x": 5,
"y": 18,
"content": "Acme Returns\n500 Dock Door 4\nColumbus OH 43215",
"style": { "font_size": 11, "font_family": "NotoSans-Regular" }
},
{
"type": "barcode",
"format": "code128",
"content": "RMA-2026-77881",
"x": 5,
"y": 70,
"width": 88,
"height": 20,
"barcode_text": { "enabled": true, "position": "bottom" }
}
]
}
]
}
Was gPdf übernimmt
- PDF-Rendering für etikettengroße Retourenlabels und Anleitungsseiten.
- Barcode-, Text-, Adress-, RMA- und Serviceblöcke.
- Template-Bindung für freigegebene Retourenlabel- oder Anweisungslayouts.
- Deterministische Ausgabe für erneute Kundendownloads und Support-Nachdrucke.
Was Ihr System verantwortet
- Retourenberechtigung, RMA-Status, Carrier-Konto, Porto, Trackingnummer und Kundenkommunikation.
- Korrekte Barcode-Nutzdaten, Zieladresse, Artikelreferenzen und Regeln zum Rücksendefenster.
- E-Mail-Zustellung, Portaldownload und Support-Audit-Trail.
Produktions-Checkliste
- Validieren Sie die Retouren-Nutzdaten vor dem Rendering mit dem Carrier oder Retourenanbieter.
- Drucken und scannen Sie Labels auf dem Material, das Kunden oder Filialen tatsächlich nutzen.
- Setzen Sie einen X-Request-Id und speichern Sie die RMA-zu-PDF-Spur in Ihren Support-Logs.
- Machen Sie wiederholte Downloads aus Kundensicht idempotent.
- Trennen Sie Label-Rendering von Rückerstattungsfreigabe.
Aussagegrenzen
- gPdf rendert Retourenlabel-PDFs; es autorisiert keine Retouren und kauft kein Porto.
- Carrier-Akzeptanz und korrekte Barcode-Nutzdaten bleiben Ihre Aufgabe.
- Die öffentliche API gibt PDF aus, nicht ZPL oder direkte Druckerbefehle.
Reverse Logistics braucht klare Verantwortung
Retourenlabels verbinden Kundenerlebnis und Carrier-Regeln. gPdf verantwortet das PDF-Rendering. Ihr Retourensystem verantwortet Berechtigung, RMA-Status, Tracking, Carrier-Nutzdaten und Kundenkommunikation.
Halten Sie diese Grenze in der Integration sichtbar. Treffen Sie zuerst die Retourenentscheidung und rendern Sie dann das Dokument aus den finalisierten Daten.
FAQ
- Erstellt gPdf die Rücksendung?
- Nein. Ihr Carrier oder Ihre Retourenplattform erstellt Sendung und Nutzdaten. gPdf rendert diese Daten als PDF.
- Können Retourenlabels aus Templates erzeugt werden?
- Ja. Nutzen Sie Template Render, sobald Retourenlabel oder Rücksendeanleitung freigegeben sind.
- Kann das PDF Rücksendeanleitungen enthalten?
- Ja. Derselbe Render-Request kann je nach Layout eine Label-Seite, eine Anleitungsseite oder beides erzeugen.
- Ersetzt gPdf Carrier-Zertifizierung?
- Nein. Carrier-Akzeptanz, Scanner-Tests und Nutzdatenregeln bleiben Ihre Verantwortung.